Договор-оферта для юридических лиц и ИП
ООО «ГРЕЙТСТИВ» (далее — Исполнитель) предлагает юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг доступа к сервису «Нейропак» на условиях ниже (ст. 435, 437 ГК РФ). Акцептом оферты является оплата счёта Исполнителя либо подключение компании в кабинете на app.neuropak.ru с отметкой о согласии с офертой — в зависимости от того, что произошло раньше.
1. Предмет
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику и указанным им пользователям (сотрудникам) услуги доступа к сервису «Нейропак»: обработку текстовых, голосовых и графических запросов моделями искусственного интеллекта третьих лиц, генерацию изображений и видео, хранение истории запросов, а также сервисы кабинета компании (управление пользователями, лимитами, отчётность).
1.2. Модели ИИ разрабатываются третьими лицами. Исполнитель не является их разработчиком или официальным представителем и не гарантирует точность результатов. Перечень и стоимость моделей опубликованы на neuropak.ru/models.html и в приложении; Исполнитель вправе добавлять, заменять и отключать модели.
2. Стоимость, оплата, нейроны
2.1. Объём услуг учитывается в нейронах — условных единицах учёта. Стоимость запроса в нейронах зависит от модели и объёма и показывается пользователю до отправки.
2.2. Заказчик вносит предварительную оплату (аванс) по счёту Исполнителя. Цена одного нейрона определяется суммой пополнения: от 15 000 ₽ — 0,35 ₽, от 50 000 ₽ — 0,32 ₽, от 200 000 ₽ — 0,28 ₽, включая НДС 22%. Нейроны зачисляются на баланс компании после поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.
2.3. Нейроны на балансе компании не имеют срока действия.
2.4. Оплата производится с расчётного счёта Заказчика. В назначении платежа указывается номер счёта. Оплата картой компании возможна через платёжный сервис ЮKassa.
3. Приёмка и закрывающие документы
3.1. Услуги считаются оказанными в объёме фактически израсходованных нейронов за календарный месяц. Исполнитель направляет Заказчику универсальный передаточный документ (УПД) по итогам месяца — по электронной почте, указанной в кабинете, и (или) через оператора ЭДО.
3.2. Если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней с даты направления УПД, услуги считаются принятыми без замечаний.
3.3. Стоимость неизрасходованных нейронов является авансом и может быть возвращена Заказчику по его письменному заявлению на support@neuropak.ru в течение 10 рабочих дней по реквизитам, с которых поступила оплата. Нейроны, предоставленные бесплатно (пробные), возврату не подлежат.
4. Кабинет компании и пользователи
4.1. Лицо, подключившее компанию, становится владельцем кабинета и действует от имени Заказчика. Владелец назначает администраторов, приглашает пользователей, устанавливает месячные лимиты и ограничения на модели.
4.2. Заказчик отвечает за действия своих пользователей при использовании баланса компании и за своевременное исключение пользователей из кабинета.
4.3. Администраторы кабинета видят объём и структуру расходов пользователей, но не содержание их запросов и ответов. История запросов доступна только самому пользователю.
5. Правила использования и данные
5.1. Запрещается использовать сервис для создания и распространения противоправных материалов, нарушения прав третьих лиц, а также передавать доступ лицам, не являющимся пользователями Заказчика. Иные правила — в разделе 4 публичной оферты neuropak.ru/offer.html, которые применяются к пользователям Заказчика.
5.2. Учётные данные и история запросов хранятся на серверах Исполнителя в Российской Федерации. Запросы к моделям обрабатываются их поставщиками: российские модели — в РФ, зарубежные — за её пределами. Заказчик может ограничить пользователей российскими моделями в настройках кабинета.
5.3. Перед отправкой в модель Исполнитель автоматически заменяет в тексте запросов распространённые виды персональных данных (номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, СНИЛС, номера банковских карт и счетов). Заказчик самостоятельно определяет, какие данные его пользователи передают в сервис, и обеспечивает законность такой передачи; Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных пользователей в объёме, необходимом для оказания услуг (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).
6. Ответственность
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы, но не отвечает за перерывы, вызванные поставщиками моделей, связи и иными третьими лицами.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
6.3. Нейроны за запросы, которые не были выполнены по вине модели или Исполнителя, не списываются.
7. Срок, изменение и расторжение
7.1. Договор действует до полного исполнения обязательств сторон. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, направив уведомление и заявление о возврате неизрасходованного аванса.
7.2. Исполнитель вправе изменять оферту, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 10 дней. Изменение цены нейрона не затрагивает уже оплаченные нейроны.
8. Споры
8.1. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. Споры рассматриваются в Арбитражном суде Московской области.
9. Реквизиты Исполнителя
ООО «ГРЕЙТСТИВ» · ИНН 9723126121 · КПП 502701001 · ОГРН 1217700474496
140002, Московская обл., г.о. Люберцы, г. Люберцы, ул. Новая, д. 9, помещ. 021
Р/с 40702810302500111510 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Генеральный директор — Колунов Евгений Евгеньевич
support@neuropak.ru · 8 800 302-03-39